对于很多中大型企业来说,为了能够进一步的提升工作效率都会使用到工单系统,然而市面上工单系统是非常多的,不同的工单系统它的实用性以及功能也会有所差异,对于企业来说,想要选择到合适工单系统也是比较困难的。那么,应该如何挑选合适的工单系统呢?我们就来简单了解一下。


工单系统


如何才能挑选到合适的工单系统?


1、行业特征


对于不同的企业来说,在进行工单系统挑选的时候,也必须要考虑到企业的行业特征。虽然说工单系统的适应性是非常广的,但是对于一些特殊的行业来说也需要选择定制的工单系统。这样一来才能够使公交系统更加符合企业的需求。


2、功能需求


在进行工单系统选择的时候,也需要注重功能性。一般来说工单系统会具备:人工签到,客户报修,工单管理,智能派单等功能。而这些功能也能够满足大部分企业的需求,对于一些要求较高的企业来说,也能够在这些基础的功能之上,再添加一些定制的功能。而这种定制功能会更加符合企业的使用需求。


3、核算成本


在进行工单系统选择的时候,也必须要考虑到成本的问题,市面上的工单系统通常都会采用两种模式来进行收费,一种就是按照开通账号的数量来进行收费,另外一种就是按照功能版本来进行收费。不同的收费方式,其价格也会有所差异,所以对于企业来说,在进行工单系统选购的时候,一定要提前了解它的收费方式。


4、支持试用


由于市面上的工单系统是非常多的,在进行工单系统挑选的时候,可以挑选那种支持免费试用的工单系统。毕竟销售人员说的再好,都不如亲自试用。在试用完成之后,如果体验不错,那么就可以选择这个系统。


5、售后支持


为了能够使工单系统更加符合企业的需求,在进行工单系统选择的时候,也必须要选择那种有售后支持的系统,如果一旦系统出现问题就能够直接导到售后人员。


总结:


看完以上内容之后,相信大家对于工单系统的挑选工作也已经有所了解了,为了能够挑选到合适的工单系统,就必须要根据企业实际情况来进行选择。而且还需要考虑到工单系统的功能性,实用性,以及售后服务等多方面的情况。