新闻资讯
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「营、销、服」一体化增长闭环，连接企业客户新价值
日前，互联网流量红利的逐渐见顶，再加之消费升级下促成优质客户体验成为企业竞争力的行业趋势，停留在传统营销模式下的企业转型势在必行，如何借助数字化支撑，更加精准的寻求客户的真实需求，成为企业实现增长点新的营销“出圈”方式；合力亿捷20年来，专注于构建企业与客户沟通的大连接，在新的营销时代下，更是从赋能...
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合力亿捷曲道俊：深耕客户联络20年，坚持做难而正确的事
从2002年到2022年，合力亿捷从电话、短信、邮件等联络渠道叠加，到如今的全渠道一体化，赋能场景从服务扩展到「营、销、服」，服务客户从一家到数万家，服务网络覆盖全国27个省市。这20年，是合力亿捷专注构建“企业与客户沟通的大连接”的初心，是始终“以客户为中心”的坚定。 拥抱云计算和人工智能 ...
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第106届全国糖酒会｜合力亿捷解读连锁餐饮品牌增长新机遇
近日，被称为“天下第一大会”的第106届全国糖酒商品交易会在成都举办。此次展会吸引了来自近30个国家和地区的5032家食品饮料、酒类、技术服务等企业参展。合力亿捷作为客户服务领域的头部企业，携“连锁餐饮行业解决方案”亮相糖酒会，与全国广大客商共赏机遇，共话发展。连锁餐饮品牌迎发展机遇民以食为天，在1...
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合力亿捷20周年：穿越发展周期，我们的故事从2002年开始
时钟拨回到 20 年前。从1999年中国互联网开始发展，到如今的遍地开花，这20余年，是中国互联网行业百舸争流的20年，不断迸发出的市场机遇和坚定客户联络深耕的初心相互碰撞，交织出合力亿捷成长的每一个关键节点。2000年，运营商注意到与用户沟通的重要性，对于客户联络渠道的需求剧增。同时，合力亿捷关注...
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2022云栖大会| 合力亿捷智能客服实践，助力企业服务营销一体化
11月3日-5日，以“计算·进化·未来”为主题的2022杭州·云栖大会隆重举办。本届大会涵盖千位专家学者、行业领军人物共同探索前沿趋势，共话行业发展方向。合力亿捷作为阿里云智能语音首批核心技术伙伴，受邀出席达摩院智能对话技术升级发布论坛，分享智能时代下的客户服务应用的思考与实践，与智能AI领域的技术...
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中国科技馆X合力亿捷，强化“科技”服务能力
中国科技馆位于北京市朝阳区，历经3次建设工程，建馆已有30年有余，是我国目前唯一的国家级综合性科技馆，服务观众已超过5186万人次，为公众构建了一个科学的乐园，同时也为中国现代科技馆体系奠定了坚实的基础；作为中国科技教育的先导者，中国科技馆通过科学性、知识性、互动性相结合的展览展品和参与体验式的教育...
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国家5A级景区老君山X合力亿捷，助力“智慧”景区服务升级
老君山风景名胜区位于河南省洛阳栾川，占地面积高达26.66平方千米，是伏牛山世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区；目前，老君山景区已开发建成了八大景区，138个景点， 被誉为“天下无双圣境，世界第一仙山；老君山四季风景如画，气势磅礴的独特景观，再加上其庙宇道观群历史悠久，道教文化...
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九州通携手合力亿捷，共筑数字医疗大健康服务新生态
九州通，国内最大的民营医药商企，立足于医药流通、物流服务及医疗健康等大健康行业。作为头部医药企业数字化发展的先行者，九州通致力发展成为科技驱动型的全链医药产业综合服务商，争做中国最专业的大健康服务平台；多年以来，九州通秉持着“为客户提供专业服务的责任心”为使命，在企业峥嵘发展的道路上，除了积极深挖产...
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联联周边游X合力亿捷|服务效能再升级，驱动本地生活迈入“新服务”时代
联联周边游是联联集团依托旗下旅游资源和自媒体优势构建的“本地化生活服务”平台，其业务布局已覆盖全国各大中小城市，成立数百家分子公司，服务商家数百万家，致力发展为中国领先的本地生活智能服务平台。作为国内“互联网+本地”行业模式开拓者，联联周边游自公司发展创新以来，除了贯彻在业务模式上的先行，在服务领域...
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合力亿捷智能车联解决方案，助力车企创新数据应用价值
近期，基于“智驾时代服务转型新视点”的主题，客户观察·2022（第五届）汽车行业客户体验高峰论坛顺利举办。大会邀请到了百度智能云、东风日产、合力亿捷、埃安新能源、领克汽车等来自汽车厂家、汽车金融、汽车出行、新能源汽车、汽车后市场的标杆企业，涉及信息技术、服务运营、客户体验、数字营销及信息安全等领域的...
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